如果 iphone6 手机的 icloud 里的“查找我的 iphone”是为打开状态的话，请务必要知道上 apple id账号以及它的密码，否则在恢复系统以后，是不能激活手机的。如果不知道账号的密码，建议最好停止行下面的操作。
1、如果属于当前可以用指纹解锁手机，只是忘记了原来设置的“开机密码”的话，此时可以先将 iphone6 的个人数据在电脑上备份一下。如果没有的话，可以跳过备份数据的步骤；
2、接下来请将手机与一台安装有 itunes 软件的电脑连接起来，如果还没有安装的话，请先安装；
3、当 itunes 识别到了 iphone6 以后，请点击窗口中的手机图标；
4、随后请在 iphone 的管理摘要界面中，点击“立即备份”按钮，根据需要来选择备份手机上的数据；
5、当备份完数据以后，接下来请先关闭 ipone6 手机。长按电源键，再滑动关机；
6、接下来请按下面的操作，让 iphone6 进入恢复模式；
一、先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
二、紧接着再按住主屏 home 键不松手，直到屏幕黑屏；
三、当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 home 键，直到电脑端的 itunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iphone；
如果没能成功让 iphone 进入恢复模式的话，请从第五步开始，多试几次。
7、随后请点击 itunes 窗口里的“恢复 iphone”按钮；
注：在这一步会注意到 itunes 窗口中的“序列号不适用”的提示，由于是在恢复模式下，这里显示不可用是正常的，无需担心；
8、接着 itunes 会连接苹果的更新服务器，检测当前最新的 ios 手机系统，并提示是否要删除手机上的所有数据并恢复，点击“恢复并更新”按钮继续；
9、随后 itunes 会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的 ios 系统，当下载完成以后会自动恢复到 iphone 手机上；
10、最后当恢复成功以后，重新激活 iphone6 手机，就相当于恢复了系统的出厂设置，可以重新为手机设置开机密码了。
特殊情况：为不能解锁的 iphone6 手机恢复系统
在电脑端打开解锁账户的网址，输入自己的appleid。并按提示操作。
具体操作如下：1、选择“回答安全提示问题”，点击继续”。
2、回答出生日期，点击“继续”。
3、回答安全提示问题，点击“继续”。
4、已准备好解锁，点击蓝框的“解锁appleid”。
5、输入appleid的密码，点击“继续”。
6、显示成功解锁账户。
苹果手机id被锁定了，首先进入苹果官网首页，然后在苹果官网首页将页面下拉下来，找到 [管理您的apple id]一栏打开，之后在apple id登录下方，打开“忘记了apple id或密码”页面。
在界面里就可以看到“忘记了apple id”选项，点击一下，通过注册apple id帐户时的所记住的姓、名和电子邮箱地址就可以找回iphone激活锁账号，通过填写验证正确信息之后就可以找回iphone激活apple id账号了。具体操作步骤如下：
1、首先进入苹果官网首页。
2、在苹果官网首页将页面下拉下来，找到 [管理您的apple id]一栏打开。
3、之后在apple id登录下方，打开“忘记了apple id或密码”页面。
4、在界面里就可以看到“忘记了apple id”选项，点击一下。
5、通过注册apple id帐户时的所记住的姓、名和电子邮箱地址就可以找回iphone激活锁账号。
6、通过填写验证正确信息之后就可以找回iphone激活apple id账号了。
注意事项：
1、在苹果官网上面apple id账号管理中心里面可以通过注册资料来找回忘记掉的iphone激活锁账号。
2、一定要是注册apple id帐户时的所记住的姓、名和电子邮箱地址。
可以在手机设置里面登录 iphone后点击“解锁账户”，通过“使用电话号码解锁”来对apple id进行解锁。
一、首先进入手机苹果主界面，找到“设置”图标，点击进入。
二、点击“登录 iphone”并进入；
三、输入“apple id”，输入原密码，点击“下一步”；
四、手机提示apple id已锁定，点击“解锁账户”；
五、选择“使用电话号码解锁”；
六、输入发送到手机的验证码，输入apple id的密码，点击“下一步”，最后点击“解锁账户”即可。
注意事项
如果apple id被锁定起来，请及时去修改密码和apple id安全问题，有可能是您的账号信息已经泄漏了。如果apple id经常被锁定住，建议大家更换一下邮箱号。
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